صحافة البيانات ودورها في نشر الإحصاءات الرسمية
- Dr. Amal Khairy
- 21 فبراير 2016
- 18 دقائق قراءة
تاريخ التحديث: 18 يوليو 2019
د. أمل خيري
المؤتمر الدولي العلمي الخامس للإحصائيين العرب "دور الإحصاء في إدارة الأزمات" - 9-10/2/2016 - القاهرة - جمهورية مصر العربية
بحث بعنوان "صحافة البيانات ودورها في نشر الإحصاءات الرسمية" "Data journalism and its role in dissemination of official statistics" - أمل خيري أمين محمد.
مقدمة
تزايدت في الآونة الأخيرة أهمية صحافة البيانات أو الصحافة المستندة إلى البيانات، وهي صحافة متخصصة في إبراز الدور المتزايد للبيانات الرقمية والمرسومة في إنتاج قصص خبرية تضم عرضا مرئيا مبسطا للبيانات يسهل على الجمهور فهمه واستيعابه.
وقد مثل التطور الهائل في وسائل الاتصال ووفرة البيانات على شبكة الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، وما نعيشه حاليا من ثورة البيانات وتدفق البيانات الكبيرة والمعقدة جدا تحديا كبيرا في طرق عرض ونشر البيانات بالقوالب الصحفية التقليدية، ومن هنا تبرز أهمية صحافة البيانات في عصر التكنولوجيا الرقمية.
من جانب آخر أدى التدفق الهائل للبيانات إلى افتقار أغلب هذه البيانات إلى المصداقية والموثوقية، ومن هنا تأتي أهمية استخدام الإحصاءات الرسمية كمصادر لصحافة البيانات. وقد بدأت الحكومات إدراك أهمية نشر البيانات والإحصاءات وإتاحتها للجمهور، وهنا يأتي دور الصحفي للاستفادة من هذه البيانات واستخلاص تقارير صحفية لتوعية الجمهور. كما تؤدي صحافة البيانات دورها في تحسين جودة البيانات الرسمية. وتتناول هذه الورقة البحثية النقاط التالية:
- التعريف بصحافة البيانات وتطورها.
- أهمية صحافة البيانات.
- دور صحافة البيانات في نشر وإتاحة الإحصاءات الرسمية.
- دور صحافة البيانات في تحسين جودة الإحصاءات الرسمية.
- نماذج من صحافة البيانات.
- خطوات العمل في صحافة البيانات.
أولاً- التعريف بصحافة البيانات وتطورها:
تعد صحافة البيانات Data journalism مصطلح شامل يضم مجموعة متزايدة من الأدوات والتقنيات بغرض توفير المعلومات والتحليلات التي تساعد على كتابة تقارير صحفية ومواد إخبارية مبتكرة. (Gray, 2012)
ويمكن تعريف صحافة البيانات Data journalism بأنها صحافة متخصصة أو تخصص جديد في الصحافة لإبراز الدور المتزايد للبيانات الرقمية والمرسومة في إنتاج ونشر المعلومات في عصر الثورة الرقمية. وهي تعكس التفاعل المتزايد بين منتجي المحتوى (الصحفيين)، والمختصين في عدد آخر من المجالات مثل التصميم الفني وعلم الكمبيوتر والإحصاء. ومن وجهة نظر الصحفيين فإن صحافة البيانات تمثل مجموعة متداخلة من المهارات المستخدمة في المجالات المختلفة لعرض البيانات بصورة مبسطة في قالب رسومي جذاب لجمهور القراء. (Thibodeaux, 2011)
وعلى الرغم من أن التقارير التي تعتمد على مساعدة الكمبيوتر بدأت تظهر في الغرب منذ ستينيات القرن الماضي، إلا أن العلاقة القوية بين الصحفيين والتكنولوجيا المعتمدة على الكمبيوتر أدت إلى تطوير وتنمية مفهوم أوسع لصحافة البيانات.
فقد بدأ تطوير تقنيات لاستخدام الكمبيوتر في الصحافة لتحليل البيانات منذ أواخر الستينيات وبدايات السبعينيات. فعلى سبيل المثال استفادت الولايات المتحدة من قانون حرية المعلومات (FOIA) منذ عام 1967، والذي أوجب على الوكالات الفيدرالية نشر البيانات للجمهور؛ مما أتاح للصحفيين الاستفادة منها في غرف الأخبار، في الوقت الذي لم يدخل قانون حرية المعلومات حيز التنفيذ في المملكة المتحدة إلا عام 2005.
وكان عدد من الصحف ووكالات الأنباء في معظم دول العالم قد خاض حملة لإجبار الحكومات على الانفتاح والشفافية في إتاحة البيانات على مدى نصف القرن الماضي، ويعد قانون حرية المعلومات المحرك الأول للدفع باتجاه تنامي صحافة البيانات. (Uskali, 2015)
وفي مطلع القرن الحالي بدأ ظهور ما أطلق عليه الصحافة مفتوحة المصدر كاتجاه محتمل لانطلاقة جديدة في الممارسات الصحفية. كما مثلت الانترنت وسيطا صحفيا جديدا أتاح الفرصة لإنشاء مجتمع معرفي قائم على جمع ونشر البيانات. (Lesage , 2014)
ويمكن القول إن صحافة البيانات تمثل تطويرا لظهور وانتشار البيانات المفتوحة، وهي البيانات الرقمية المتاحة سواء من مصادر عامة أو خاصة، وتنشر برخص مفتوحة تضمن الوصول إليها بدون قيود سياسية أو مالية أو قانونية. ويتمتع مستخدم البيانات المفتوحة بحرية مطلقة في إمكانية إعادة طبع ونسخ وتوزيع البيانات وتوظيفها، مع الالتزام بذكر الجهة المصدرة للبيانات للمحافظة على ملكية الجهة المصدرة للمعلومة وعلى مصداقيتها وعلى صحّة مصدرها. وقد استفاد الصحفيون بالطبع من هذه النوعية من البيانات لإنتاج تقارير خبرية مستندة إلى البيانات. (Tanja, 2011)
في هذا الإطار بدأت حكومات الولايات المتحدة والمملكة المتحدة في تنفيذ مشاريع لإتاحة البيانات الحكومية عبر مواقع الانترنت مثل: www.data.gov، www.data.gov.uk. كما تسير حكومات كندا وأستراليا بخطوات حثيثة في هذا الاتجاه. (Tanja, 2011)
وتعد صحيفة الجارديان البريطانية التي أطلقت في مارس 2009 ما أسمته data blog (مدونة البيانات) أول مؤسسة إخبارية كبرى تبنت هذا المفهوم، ومع ذلك يحيط الغموض باسم أول من استخدم هذا المصطلح. Rogers, 2011)) ، وإن كانت الصحيفة قد ذكرت أن أول محاولة قامت بها في مجال صحافة البيانات تعود لعام 1821؛ حيث عرضت جداول بيانات لمدارس مانشستر وسالتور تضمنت أعداد الطلاب في المدارس ومتوسط الإنفاق السنوي على تعليم التلاميذ، وأظهرت البيانات عدد التلاميذ الذين تلقول تعليما مجانيا وعدد الأطفال الفقراء، مع تحليل شامل للبيانات. Rogers, 2011))
وقد مثل ظهور مجموعات البيانات المستقاة من الوثائق السرية المسربة من ويكيليكس نقطة انطلاق لأنشطة صحافة البيانات المعاصرة على نطاق واسع، والتي بدأت بتسريب سجلات الحرب الأفغانية والعراقية ومراسلات السفارات الأمريكية منذ عام 2010، الأمر الذي دفع العديد من وكالات الأنباء البارزة، في جميع أنحاء العالم، لخوض مضمار صحافة البيانات. (Uskali, 2015)
ومنذ ذلك الوقت انتشر مصطلح صحافة البيانات أو الصحافة المستندة إلى بيانات على نطاق واسع في الأوساط الصحفية، وخلال خمس سنوات فقط اكتسب شعبية واسعة، وحرص العديد من الصحف ووكالات الأنباء وغرف الأخبار على توسيع دائرة العمل في إطار هذا النوع الجديد جنبا إلى جنب مع الأساليب الصحفية التقليدية، وفي الولايات المتحدة برزت العديد من الصحف التي توسعت في هذا المجال مثل نيويورك تايمز وشيكاغو تريبيون.
وفي فنلندا، تأسس أول مكتب أخبار في صحافة البيانات في صيف عام2012 (هلسنكى سانومات)، تلاه هيئة الإذاعة الفنلندية عام 2013. وسبق ظهور هذه المكاتب محاولات فردية من قبل صحفيين فنلنديين فرادى.
وقد ركزت أدبيات صحافة البيانات بصورة كبيرة على موضوعات مثل الصراعات في أفغانستان والعراق، الملاذات الضريبية في الخارج، ودورة الألعاب الأولمبية، الجريمة في المدن الكبيرة، والتلوث في بعض المناطق، وغير ذلك من الموضوعات التي ركزت عليها صحافة البيانات. ومنذ ذلك الوقت رصدت العديد من الجوائز في صحافة البيانات. (Uskali, 2015)
ويمكن تبسيط مفهوم صحافة البيانات بأنه استخدام البيانات والإحصاءات العامة لكتابة تقرير صحفي، ومن النماذج على ذلك أن يعمد أحد الصحفيين إلى إحصاءات الجريمة الرسمية التي تنشرها الجهات المختصة في الدولة وبدلا من عرضها في صورة جداول أو أرقام مجردة يستخدم الانفوجراف والذي يعني تحويل المعلومات والبيانات والمفاهيم المعقدة إلى صور ورسوم بيانية يمكن فهمها واستيعابها بوضوح، أو الخريطة التفاعلية لتوضيح المناطق أو المحافظات التي ترتفع فيها معدلات الجريمة، وكذلك الوضع لعرض بيانات الفقر أو البطالة وغيرها وينتقل منها إلى اقتراح سياسات أفضل أو عرض رأي الخبراء المختصين بدلا من الاعتماد على القوالب الصحفية التقليدية. (Skowronski, 2013)
ثانياً- أهمية صحافة البيانات:
كانت ولا تزال البيانات جزءاً رئيساً من مكونات العمل الصحفي منذ نشأة الصحافة، إلا أن صحافة البيانات اكتسبت أهمية كبيرة في عصر تدفق المعلومات؛ نظرا لأن في السابق كانت مهمة الصحفي اصطياد المعلومة والبحث عن البيانات، أما الآن مع وفرة البيانات أصبحت معالجة هذه البيانات هي الأمر الأكثر أهمية، وتتم هذه المعالجة على مستويين:
- تصفية وتنقية البيانات لاستخلاص موضوع صحفي من البيانات غير المتناهية.
- تحليل البيانات وعرض الموضوع الصحفي والاستنتاجات في قالب مبتكر بصورة جذابة للجمهور.
ومن ثم فإن الهدف العام لصحافة البيانات يتمثل في توفير المعلومات والتحليلات التي تساعد على إثراء القراء بأخبار تخص القضايا المهمة اليومية. لذا يتوجب على الصحفي أن "ينكب على دراسة البيانات مع تجهيز نفسه بالأدوات اللازمة لتحليلها وانتقاء ما هو مثير للاهتمام مع الحفاظ عليها جميعا في رسم توضيحي، لمساعدة الناس على رؤية جميع زوايا الموضوع وفهم حقيقة ما يدور حولهم". (Gray, 2012)
ويرى البعض أن صحافة البيانات تملأ الفجوة بين العاملين في مجال إعداد الإحصائيات ومجال صياغة الكلمة، عن طريق "العثور على القيم المتطرفة والبحث عن النزعات الجديدة، التي غالبا ما لا تحمل فقط دلالات إحصائية لكنها أيضا تتعلق بمسألة تجزيء وتبسيط طبيعة عالمنا المعقد الحالي". (Gray, 2012)
ولا تعد صحافة البيانات بديلا عن الصحافة التقليدية لكنها إضافة إليها، فهي تخدم غرضين مهمين لوكالات الأنباء، فهي تعمل على ايجاد مواد إخبارية فريدة بعيدا عن الطريقة التقليدية، كما تساعد الصحافة على أداء دورها كأحد أدوات الرقابة الشعبية على السياسات الحكومية. (Gray, 2012)
ويمكن تلخيص أهم أسباب اللجوء إلى صحافة البيانات فيما يلي:
1. تصفية البيانات المتدفقة: فبعد أن كان الصحفي يعاني من شح المعلومات، أصبحت المعلومات وفيرة ومتدفقة على شبكة الانترنت بفضل تطور شبكات التواصل الاجتماعي، وتسريبات شبكة الويكيليكس، ونتائج استطلاعات الرأي الالكترونية التي تجريها مواقع عديدة، كل ذلك ساهم في تدفق البيانات بشكل سريع، فأصبح على الصحفي أن ينتقي من هذه المعلومات ويقوم بعملية تصفية وتدقيق.
2. معالجة البيانات لاستخلاص تقارير صحفية جذابة: تساعد صحافة البيانات على سرد تقارير صحفية أكثر ثراء؛ فلم تعد مهمة الصحفي قاصرة على جمع المعلومات وصياغة تقرير خبري، بل أصبح يتعين عليه أن يقوم بمعالجة البيانات وتحليلها مستفيدا من التكنولوجيا الرقمية لسرد قصة صحفية مميزة. فعلى سبيل المثال اجتذب هانز روزلينج أنظار الملايين عند عرضه موضوع الفقر حول العالم بأسلوب مذهل، مستعينا ببرنامج "جابمايندر"Gapminder ، كما قام ديفيد ماكاندلز باستخلاص أرقام ضخمة استطاعت وضع المصروفات العامة للدولة في إطار واضح للعيان. (Gray, 2012)
3. زيادة مصداقية وموثوقية التقارير الصحفية: تقوم صحافة البيانات على تحليل بيانات حقيقية من مصادر محددة يذكرها الصحفي، مما يزيد من مصداقية المعلومات التي يتضمنها تقريره الصحفي؛ فبدلا من أن ينسب معلومات التقرير لمصادر مجهولة أو مصدر مطلع أو مصدر رفض ذكر اسمه وغير ذلك، فإنه يذكر مصدر بياناته من جهة رسمية حكومية أو دولية كالبنك الدولي أو منظمة الفاو أو جهاز الإحصاء الوطني في الدولة أو وزارة المالية.... مما يضفي على تقريره الدقة والموثوقية، ويمكن للقارئ المتشكك أن يرجع لهذه البيانات ليتأكد من صحتها.
4. إثارة الاهتمام لدى الرأي العام بقضايا المجتمع: تساعد صحافة البيانات على استكشاف العلاقات غير الواضحة بين البيانات، ومساعدة القارئ في الحصول على المزيد من المعلومات التي يصعب عليه الوصول إليها أو فهمها واستخلاص معلومات تفيده منها، ومن أمثلة ذلك الصحفي ستيفن دويغ الرائد في مجال استخدام وتحليل البيانات بمساعدة الحاسوب، والذي عمل على تحليل بيانات إعصار أندرو الذي ضرب جنوب ولاية فلوريدا عام 1992، وقام برسم خريطة لحجم الضرر الذي وقع بمحيط الإعصار وخريطة أخرى تبين سرعة الرياح، مما كشف عن أن المنازل الجديدة كانت أكثر عرضة للضرر من جراء العاصفة، ما يعني أن قوانين البناء في الولاية وغياب الرقابة والتفتيش على الوحدات السكنية الجديدة تسببت في تزايد حجم الضرر. وفي عام 1993 فاز ستيفن دويغ بجائزة "بوليتزر" على هذا التقرير، الذي يعد مصدر إلهام كبير لما يمكن الوصول إليه عن طريق البيانات.
5. ربط القارئ بالبيانات على المستوى الشخصي: تسهم صحافة البيانات في ربط الصلة بين التقرير الصحفي والفرد على سبيل المثال يقوم موقع البي بي سي BBC، وجريدة التايمز المالية Financial Times بعمل الميزانية بأسلوب تفاعلي، حيث يستطيع المرء معرفة تأثير الميزانية عليه بشكل شخصي وليس بشكل عام. كما تعالج صحافة البيانات مشكلة عدم القدرة على استيعاب تدفق المعلومات والتعامل معها بالسرعة نفسها والكم الذي تصل به، إذ إن المعلومات المأخوذة من وسائل الإعلام، سواء المطبوعة أو المرئية أو المسموعة، تؤثر على اختيارات المواطنين وسلوكهم، لذلك تعتبر صحافة البيانات عاملا مساعدًا للفرد في اتخاذ قراراته.
6. اجتذاب جمهور أوسع من القراء: تتعامل صحافة البيانات مع حقيقة التغيير الذي طرأ على جمهور القراء؛ ففي عصر التكنولوجيا والسرعة الفائقة، لم يعد القارئ لديه الوقت أو المثابرة على قراءة صحيفة كاملة أو تقريرا صحفيا مطولا يعتمد على السرد اللفظي فقط، بل أصبح الكثير يتصفح عناوين الصحف عبر هاتفه المحمول، وتتدفق عليه التقارير الصحفية عبر تطبيقات الأخبار، لذا فإن صحافة البيانات ظهرت لتتماشى مع هذا التطور، وتغير السرد الصحفي إلى صور ورسوم وخرائط تفاعلية وعناوين جذابة.
7. تقديم تفاسير مستقلة للمعلومات الرسمية: تساعد صحافة البيانات على إظهار الحقائق التي قد يعمد المسئولون إلى إخفائها، فبعد الزلزال المدمر وكارثة المحطات النووية اللاحقة بفوكوشيما في عام 2011، برزت أهمية صحافة البيانات لدى الإعلاميين في اليابان، نظرا لقيام السلطات بإخفاء بيانات نظام التنبؤ عن حجم حالات الطوارئ البيئية وشدتها، فبدأ المتطوعون في جمع بيانات عن المواد المشعة باستخدام الأجهزة الخاصة بهم، واستفاد منها الصحفيون؛ ففي كثير من الأحيان يحتاج صحفي البيانات إلى الحصول على البيانات الخام أكثر من الاعتماد على التفسيرات الرسمية لها. (Gray, 2012)
8. ويمكن إضافة هدف آخر لا تذكره عادة أدبيات صحافة البيانات وهو العمل على نشر وإتاحة الإحصاءات الرسمية للدولة، كأحد أهم معايير جودة الإحصاءات حسب عدد من المنظمات الدولية مثل صندوق النقد الدولي والبنك الدولي ومكتب الإحصاء الكندي والمكتب الإحصائي الأوروبي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، مما يسهم في رفع الوعي الإحصائي لدى جمهور المواطنين.
ثالثاً- دور صحافة البيانات في نشر وإتاحة الإحصاءات الرسمية:
يقصد بالإحصاءات الرسمية تلك الإحصاءات التي ينشرها النظام الإحصائي الوطني، باستثناء تلك التي يُنَص صراحة على أنها غير رسمية. (Online Glossary of Statistical Terms. 2015)
وتوفر الإحصاءات الرسمية صورة عامة عن الدولة وعن مختلف الأوضاع والظواهر الاقتصادية والديمجرافية، والاجتماعية مما يساعد على توفير المعلومات الأساسية اللازمة لاتخاذ القرارات، ووضع السياسات المستندة إلى الأدلة Evidence-based policy-making. (عثمان، ماجد 2007)
وتعدّ الإحصاءات الرسمية أحد الأدلة على مصداقية النجاح الذي تحققه الدولة في تقديم الخدمات للمواطنين على جميع المستويات، وما يتحقق من تقدم نحو الأهداف المنشودة في مجالات التنمية، بالإضافة لما لها من تأثير بالغ الأهمية على تقييم الوضع الراهن، ومن ثم اتخاذ القرارات المناسبة، لذلك وُصف هذا العصر بعصر ثورة المعلومات والاتصالات، وسُمي الاقتصاد العالمي باقتصاد المعرفة. (العنقري،2015)
وقد اعتمدت الأمم المتحدة في عام 1994عشرة مبادئ تتعلق بالإحصاءات، تحت عنوان المبادئ الأساسية العشرة للإحصاءات الرسمية، مشجعة الدول على ضرورة الالتزام بها ضمن الميثاق. ويأتي إقرار هذه المبادئ بالنظر إلى أن الإحصاءات الرسمية عنصر لا غنى عنه في النظام الإعلامي لأي مجتمع ديمقراطي، بما تقدمه للحكومة والاقتصاد والجمهور من بيانات عن الحالة الاقتصادية والديموجرافية والاجتماعية والبيئية. (Fundamental Principles of Official Statistics. 2006)
وينص المبدأ الأول من هذه المبادئ على أهمية الإحصاءات الرسمية ونزاهتها والمساواة في الحصول عليها. ويؤكد هذا المبدأ على أن الإحصاءات الرسمية هي العنصر الأساسي في الحصول على المعلومات، والتي لا غنى عنها لأي مجتمع ديمقراطي يدرك أهميتها كدعامة رئيسية للوضع الاقتصادي والديمجرافي والبيئي والاجتماعي... لذا يتحتم على الجهات الإحصائية الرسمية التزام الموضوعية في جميع عمليات جمع الإحصاءات ومعالجتها وتجهيزها ونشرها والالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية.
ويتضمن هذا المبدأ وجود حلقة وصل بين منتجي البيانات ومستخدميها وصياغة احتياجات المستخدمين في صورة برامج محددة، وكذا عدم التحيز في نشر البيانات بحيث يتم نشر البيانات بما يخدم جمهور المستخدمين بمختلف فئاتهم بحيث لا تستهدف البيانات فئة منهم دون الأخرى، وضمان وصول جمهور المستخدمين للبيانات مجانا بما يحول دون حصول فئة معينة على البيانات دون الأخرى. (رمضان، محمد، 2012)
ويتطلب تحقيق هذا المبدأ وجود سياسة منهجية بعملية النشر الإحصائي، واستقلالية سياسة المكاتب الإحصائية عن النظام السياسي المهيمن على السلطة ونشر البيانات بغض النظر عن إيجابياتها أو سلبياتها بالنسبة للنظام السياسي. (رمضان، محمد، 2012)
ويمكن القول إن النظام الإحصائي الوطني يحتاج إلى مساندة وسائل الإعلام وصحافة البيانات للمشاركة في هذا الدور الهام؛ إذ إن الصحافة بصفة عامة تصل إلى الجمهور عبر كافة الوسائط المقروءة والمسموعة والمرئية، أسرع مما تصل البيانات والإحصاءات الرسمية التي تنتجها الأجهزة الوطنية وتنشرها ورقيا والكترونيا.
ومن ثم فإن صحافة البيانات تساعد على نشر الإحصاءات الرسمية على نطاق واسع بكافة السبل من جهة، وتبسيطها للجمهور وتيسير فهمها من جهة أخرى مما يسهم في رفع الوعي الإحصائي لدى المواطنين، وتعميق الاهتمام بقضايا المجتمع، خاصة أنها تقدم المعلومة في صورة تقرير صحفي في قالب جذاب يضم الصورة والرسم البياني والعلاقات والخرائط التفاعلية.
كما ينص المبدأ الرابع من المبادئ العشر للإحصاءات الرسمية على منع إساءة الاستخدام، ويتضمن هذا المبدأ إتاحة المواد التعليمية، وبرامج التوعية، للتأكيد على أهمية البيانات وعدم استخدامها الاستخدام الخاطئ. ويتم قياس هذا تحقيق هذا المبدأ بمدى وجود برامج في وسائل الإعلام لتثقيف الجمهور بأهمية البيانات المتاحة واستخدامها الاستخدام الأمثل. (رمضان، محمد، 2012)
ومع أهمية وجود إدارة متخصصة للإعلام والوعي الإحصائي داخل الأجهزة الإحصائية الوطنية لتضطلع بهذا الدور، فإن هذه الإدارة لا يمكنها أن تعمل بمعزل عن وسائل الإعلام والصحف الورقية والالكترونية، بل إن نطاق عملها يشمل بالأساس التواصل مع هذه الوسائل وفق خطة ممنهجة لرفع الوعي الإحصائي لدى المواطنين.
من هنا فإن استخدام وسائل الإعلام لصحافة البيانات المستمدة من الإحصاءات الرسمية يسهم في تثقيف الجمهور وإتاحة المواد التعليمية وبرامج التوعية بصور متطورة، تشمل الصوت والصورة والحركة لعرض ونشر هذه البيانات بصورة مبسطة وجذابة تستجيب لاحتياجات المستخدم في عصر السرعة المعلوماتية.
رابعاً- دور صحافة البيانات في تحسين جودة الإحصاءات الرسمية:
يشير مفهوم جودة الإحصاءات إلى "مدى تحقيق كافة جوانب العمليات الإحصائية ومخرجاتها لتوقعات المستخدمين وأصحاب المصلحة Stakeholders"، وتشمل الجودة عددا من الأبعاد من بينها ما يتعلق بنشر الإحصاءات وعرضها.
وتوجد عدة أطر لتقييم جودة البيانات وضعتها الكثير من المنظمات الدولية والمكاتب الإحصائية القومية من أجل الحصول على إحصاءات جيدة. ومع تباين المبادئ التي وضعتها كل جهة فإن هناك عددا من المبادئ المشتركة، ومن أهمها ما يتعلق بنشر الإحصاءات مثل سهولة الاطلاع، وإتاحة البيانات، والانتظام في إصدار الإحصاءات وغيرها.
ويقصد بسهولة الاطلاع Ease of access توافر البيانات والمعلومات الموصفة لها بسهولة وتقديم مساعدات كافية لمستخدميها، ويتطلب ذلك عرض الإحصاءات بطريقة واضحة ومفهومة، وتناسب عرض الإحصاءات مع احتياجات المستخدمين، وإعلام الجمهور بالإحصاءات الجاري نشرها وكيفية الاطلاع عليها سواء ورقيا أو الكترونيا. أما إتاحة البيانات Accessibility فيقصد بها مدى سهولة حصول المستخدمين على المعلومات الإحصائية وتوافرها بالشكل الملائم. أما الانتظام في إصدار الإحصاءات Punctuality فيقصد به نشر الإحصاءات بانتظام وفقا للمواعيد المحددة مسبقا للنشر. (رمضان، محمد، 2012)
ومن الأبعاد الأخرى للجودة إيجاز العرض Concise Representation أي عرض البيانات المتوفرة بطريقة متكاملة وملخصة. والفهم Understandability أي مدى سهولة فهم واستيعاب البيانات، وجودة العرض Presentation Quality والتي تتعلق بالكيفية التي تم بها تقديم البيانات للمستفيدين منها من حيث شكل العرض. (Danette, 2008)
كما أقرت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية مبادئ رئيسية لتقييم جودة الإحصاءات تتعلق بالأنشطة الإحصائية وجمع البيانات وإدارة البيانات ونشر البيانات والمعلومات عن البيانات. وفيما يتعلق بمجموعة المبادئ الرئيسية لنشر البيانات فقد وضعتها المنظمة لضمان النشر الواسع للإحصاءات الصادرة عن المنظمة والمساهمة في نشر ثقافة اتخاذ القرار بناء على المعلومات. ومن بين إجراءات التطبيق التي وضعتها المنظمة لإقرار هذه المبادئ: تقديم البيانات من خلال وسائل الإعلام المناسبة للمستخدمين وتوافر البيانات المختلفة والترويج لها. ومن مؤشرات تقييم هذه الإجراءات توافر البيانات في وسائل الإعلام ومعرفة المستخدم البيانات المتاحة وتوفير المعلومات عن البيانات بطريقة منظمة. (رمضان، محمد، 2012)
وتركز جميع هذه المبادئ لتقييم الجودة على ما يؤدي إليه جانب نشر المعلومات من زيادة الوعي الإحصائي لدى الجمهور، مما يتطلب إتاحة البيانات من خلال القنوات والوسائل المختلفة عبر الصحف اليومية والمجلات الورقية والالكترونية وبرامج التليفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي وغير ذلك من الوسائل. ولا شك أن صحافة البيانات بما تمثله من طرق عرض تفاعلية جذابة مبسطة تؤدي دورا بارزا في هذا الإطار.
فقد أتاحت صحافة البيانات نشر البيانات وسهولة الاطلاع عليها، وإيجاز العرض وجودته، مما ييسر فهم المستخدم للبيانات، وفهم العلاقات بينها، والتعرف على أهميتها وتأثيرها في الحياة اليومية للمواطنين.
خامساً- نماذج من صحافة البيانات:
يمكن القول إن واحدة من أقدم الصياغات لما يعرف الآن باسم صحافة البيانات كانت في عام 2006، التي أعدها أدريان هولوفاتي مؤسس موقع "ايفري بلوك" وهي خدمة للبحث عن معلومات تتيح للمستخدم معرفة ما يحدث في منطقتهم وبالقرب منهم.
وفيما يلي بعض أمثلة تطبيقية لصحافة البيانات:
1. سلسلة "لا ضرر ولا ضرار":
قدمت جريدة لاس فيجاس سان؛ سلسلة "لا ضرر ولا ضرار" عن الرعاية الصحية في المستشفيات؛ حيث قامت الجريدة بتحليل أكثر من 2.9 مليون سجل من سجلات الفواتير بالمستشفى، والذي أظهر أكثر من 3600 إصابة كان من الممكن الوقاية منها، وعدوى وأخطاء جراحية، كانوا قد حصلوا على البيانات بواسطة طلب مقدم للسجلات العامة، ثم حددوا أكثر من300 حالة مات فيها المريض بسبب أخطاء كان يمكن تفاديها. ويحتوي التقرير على عناصر مختلفة، بما في ذلك رسم بياني تفاعلي يتيح للقارئ معرفة المستشفى التي وقعت فيها إصابات جراحية بنسبة أعلى مما هو متوقع، وخريطة بجدول زمني تبين انتقال العدوى من مستشفى إلى أخرى، وكذلك رسم بياني تفاعلي يتيح للمستخدمين فرز البيانات حسب الإصابات الممكن الوقاية منها، أو فرز بحسب المستشفيات لمعرفة أين يتعرض المرضى للأذى. وكان من نتيجة ذلك أن استجاب المجلس التشريعي لولاية نيفادا بإصدار ستة نصوص تشريعية. (Gray, 2012)
2. دراسة "كول سيم جاز بالأرقام":
في الرابع عشر من نوفمبر 2011، بدأت هيئة الإذاعة الأسترالية البث الحي لمشروع الأنظمة المتعددة لهيئة "ايه بي سي"، ووكالة "ايه بي سي" الإخبارية الإلكترونية مع دراسة بعنوان "كول سيم جاز بالأرقام". ويرمز إلى نوع من أنواع الغاز الطبيعي الموجود في مناجم الفحم.
وكانت الدراسة عبارة عن خمس صفحات من الخرائط التفاعلية، وبيانات مرئية ومقالات مكتوبة أيضا. وقد أظهرت الخرائط التفاعلية الآبار، ويمكن للمستخدمين معرفة مستكشف كل بئر وحالة البئر وتاريخ الحفر.
3. العالم في سبعة مليارات - هيئة الإذاعة البريطانية:
قدمت هيئة الإذاعة البريطانية مقالا خاصا بعنوان "العالم بلغ 7 مليارات: ما هو رقمك؟"، وهو مثال طريف على صحافة البيانات، وقد نشر المقال بالتزامن مع الموعد الرسمي لتجاوز عدد سكان العالم 7 مليارات، ويمكن للمستخدم معرفة ترتيبه في التعداد العالمي للسكان في وقت ميلاده عن طريق إدخال تاريخ الميلاد، وذلك بالاستعانة بالبيانات المقدمة من صندوق التنمية السكانية للأمم المتحدة.
4. مستكشف حوادث الطرق:
قدمت هيئة الإذاعة البريطانية أيضا دراسة عرضت فيها مجموعة بيانات كبيرة لا تتوفر عادة للجمهور، في تقرير خاص بعنوان "كل حالة وفاة على كل طريق"، وفرت فيها إمكانية البحث عن طريق الرقم البريدي بما يسمح للمستخدم العثور على موقع جميع الوفيات الناتجة عن حوادث السير في المملكة المتحدة في خلال العقد الماضي، بالاعتماد على بعض الحقائق والأرقام الواردة في قاعدة بيانات الشرطة، وبالتعاون مع جمعية الإسعاف بلندن وراديو وتلفزيون هيئة الاذاعة البريطانية لندن بهدف تتبع الحوادث في أنحاء العاصمة عند وقت وقوعها.
5. رواتب القطاع العام:
قامت هيئة الإذاعة البريطانية بالتعاون مع مركز الصحافة الاستقصائية من أجل جمع بيانات عن رواتب القطاع العام، أثمر هذا العمل عن فيلم وثائقي معد للتلفزيون وتقرير خاص نشر على الإنترنت بعنوان "أجور القطاع العام: الأرقام"، وقد نشرت فيه جميع البيانات بشكل مرئي مع تحليل كل قطاع على حدي.
وتم تحليل البيانات الخاصة بمراجعة بيانات خفض الإنفاق التي نشرتها الحكومة ونشرت في تقرير صحفي فاز بجائزة الجمعية الإحصائية الملكية.
6. موقع الإنفاق المكشوف:
في عام 2007 قدم جوناثان جاري لمؤسسة المعرفة ال مفتوحةthe Open Knowledge Foundation، مشروعا بعنوان "أين تذهب أموالي؟"، من أجل تيسير عملية فهم كيفية إنفاق الأموال العامة للمواطنين في المملكة المتحدة.
وتم إطلاق المشروع عام 2010، حيث عرضت المعلومات حول نفقات الخزانة العامة من خلال موقع "الإنفاق المكشوف"، ويعد هذا المشروع قاعدة بيانات هائلة في المقام الأول للبحث في الإنفاق العام سواء على المستوى الأعلى والذي يمثل معلومات عن الميزانية أو على مستوى الإنفاق الفعلي للمعاملات، ويمكن لأي شخص تحميل البيانات الخاصة بالمجالس المحلية. وقد تم تغطية الخبر في صحيفة فاتوكواديديانو، وصحيفة بوست، وكذلك صحيفة ستامبا، وريببليكا، ووايرد إيطاليا، وكذلك الحال في صحيفة الجارديان. وكان المشروع بمثابة انقلاب واسع المدى لدعاة الشفافية.
7. مدونة بيانات الجارديان:
تعد مدونة بيانات الجارديان المثال الأشهر لاستخدام صحافة البيانات، بدأ العمل في المدونة بالاستفادة من بيانات الحكومات العالمية وبيانات التنمية، والنفقات العامة، وغيرها. وعند إطلاق مدونة بيانات الجارديان ظن الصحفيون أن جمهور القراء لمثل هذه المدونة سيتكون من المطورين العاملين على التطبيقات، لكن وجد أن معظمهم من القراء العاديين الراغبين في معرفة المزيد عن انبعاثات الكربون أو الهجرة من أوروبا الشرقية أو تعداد الوفيات في أفغانستان، وبالتدريج، نشر موقع Datablog 458 ألف ملف متعلق بنفقات النواب بهدف تحليل البيانات التي قدمها النواب، ساعدت فيه المدونة المستخدمين على استكشاف قواعد البيانات التفصيلية الخاصة بإنفاق الخزانة وقامت المدونة بنشر تقرير لفضيحة نفقات النواب في المملكة المتحدة والذي أدت التداعيات السلبية الناجمة عنه إلى ما أطلق عليه إلتزام "وستمنستر" منذ ذلك الحين بالإفراج عن كميات ضخمة من البيانات سنويا.
وفي أغسطس 2011 إدعى رئيس وزراء بريطانيا أن أعمال الشغب التي تمت في ذلك الوقت لم يكن لها علاقة بالفقر، فقامت مدونة البيانات برسم خريطة بعناوين مثيري الشغب حسب مؤشرات الفقر لإظهار الحقيقة وراء دعواه. (Gray, 2012)
8. موقع "انفوتايمز" لصحافة البيانات:
يعد موقع "انفوتايمز" أول موقع متخصص في صحافة البيانات والإنفوجرافيك في الشرق الأوسط.
ويقوم الموقع بنشر كثير من المعلومات في صورة إنفوجرافيك، والتي تحتوي على بيانات يمكن الاطلاع عليها من خلال التبويبات التالية: سياسية، اقتصاد، تكنولوجيا، رياضة، فن، الشبكات الاجتماعية، نقل وطرق، عام. كما يمكن عرض المعلومات حسب تاريخ النشر أو الأكثر مشاهدة أو البحث عنها عن طريق كتابة اسم الإنفوجرافيك في مربع البحث.
9. مجلة "انفوماج" في مصر:
من بين النماذج الواعدة في صحافة البيانات في مصر، ما قام به مجموعة من طلاب السنة النهائية بقسم الصحافة بأكاديمية أخبار اليوم، بإعداد أول مجلة متخصصة فى صحافة البيانات "الإنفوجرافيك"، فى الوطن العربى، وذلك ضمن مشروع تخرجهم. وهي مجلة شهرية تتناول القوالب والموضوعات الصحفية بشكل الإنفوجرافيك.
سادساً- خطوات العمل في صحافة البيانات:
مع التطور الهائل في التطبيقات الالكترونية المستخدمة في الصحافة، ومع ازدياد التوجه نحو الصحافة المستمدة من البيانات، أصبح
صار لزاماً على صحفي البيانات أن يمتلك العديد من المهارات الأساسية خاصة المعرفة التكنولوجية، إضافة إلى أساسيات علم الرياضيات والإحصاء، وهو ما دفع جامعة بوينتر للأخبار لتقديم دروس الرياضيات للصحفيين ضمن برامجها التدريبية، لتزويد الصحفيين بمهارات حسابية بالإضافة لبعض المعادلات الرياضية التي يمكن استخدامها لفهم الأرقام ومقارنتها والكشف عما تحمله من تفاصيل.
ويمر العمل في التقارير الصحفية المستندة للبيانات بعدة مراحل بداية من الحصول على البيانات، وانتهاءً بكتابة التقرير الصحفي، وهذه المراحل هي:
1. الحصول على البيانات:
يعد جمع البيانات الخطوة الأساسية في صحافة البيانات. وتتعدد مصادر الحصول على البيانات، فهناك البيانات التي تنشرها الجهات الدولية المتخصصة في تقارير دورية متعددة كالبنك الدولي ومنظمة الصحة العالمية ومنظمة الأغذية والزراعة وغيرها.
كما تقوم بعض الحكومات حاليا بإتاحة البيانات الكترونيا وورقيا، وتوجد أيضا بعض البيانات الجاهزة مثل موقع Data Dredger – وهو نتاج تعاون بين منظمة Internews ومبادرة البيانات الحكومية المفتوحة في كينيا– والذي يتيح وصلات لتقارير الصحة في كينيا، ومن خلاله يمكن للصحفي تحميل رسوم بيانية حول قضايا الصحة واستخدامها في القصص الخبرية.
هناك أيضا مصادر عديدة على شبكة الانترنت، يمكن لصحفي البيانات أن يحصل عليها عبر محركات البحث العامة أو الأكاديمية مثل Google Scholar أو Scirus. ويمكن لمواقع التواصل الاجتماعي أيضًا أن تكون مصدرًا للبيانات. حيث تتيح أدوات مثل SocialMention، و48ers، وTwitterfall، وAddictomatic، وBoardreader، وWhostalkin إجراء عمليات البحث بالاسم، والموضوع، والوقت، والتوزيع الجغرافي. ولابد هنا من التأكيد على ذكر المصدر بدقة ووضع رابط لمصدر البيانات.
كما ينبغي اهتمام صحفي البيانات بمصداقية البيانات؛ لذا فإن الإحصاءات الرسمية توفر مصدرا موثوقا يضفي على التقرير الصحفي المصداقية.
2. تنظيم وتحليل البيانات:
تأتي عملية تنظيم وتحليل البيانات في الخطوة الثانية بعد جمع البيانات، وتتضمن هذه الخطوة توحيد وحدات القياس، وتصفية البيانات المكررة، وتنظيم البيانات في جداول باستخدام التطبيقات المختلفة وعلى رأسها برنامج الإكسل. (العراقي، 2014) وكذلك حذف بيانات لا تحتاج إليها، واستخدام أدوات مثل OpenRefine لجعل البيانات أكثر اتساقًا. ومن بين المهارات المطلوبة في صحفي البيانات القدرة على التحليل العميق للبيانات وحساب المعادلات الرياضية، وعمل المقارنات والاستنتاجات التى يمكن استخلاص تقرير صحفي منها.
3. عرض البيانات:
تتضمن هذه الخطوة كتابة وتنفيذ التقرير الصحفي، وهناك العديد من الطرق لتقديم وعرض البيانات للجمهور، بدءًا من نشر قواعد البيانات الخام مصحوبة بتقارير خبرية، وانتهاءً بإنشاء عروض مرئية جذابة سواء في شكل رسوم بيانية ثابتة أو متحركة، وخرائط تفاعلية، وانفوجراف ثابت أو متحرك، وتطبيقات ويب تفاعلية.
وتستطيع أدوات الإنترنت مثل Tableau PublicوMany Eyes تصوير البيانات بصريًّا بطرق شتّى، ويقدم موقع Plotly، خدمة عمل رسوم بيانية قابلة للتعديل والتغيير. كما تقدم الأدوات Google Fusion Tables، وGeocommons، وIndiemapper من إنتاج خرائط جيدة باستخدام إحداثيات خطوط الطول والعرض، أو بيانات نظم المعلومات الجغرافية الأكثر تعقيدًا.
ومن الأمثلة الهامة على ذلك، التطبيق الإخباري الذي قدمته صحيفة La Nación الأرجنتينية كجزء من زمالة مؤسسة نايت للصحافة الدولية. وقد استخدم التطبيق معلومات التعداد الوطني في المدة من 2001 إلى 2010، مما سمح للجمهور باستكشاف عملية تغير التركيبة السكانية في مناطقهم. (كروشيانيللي, 2013)
خاتمة وتوصيات
فرضت التحولات الهائلة في مجال تكنولوجيا المعلومات على الصحفي الذي يتعامل مع البيانات أن يكون لديه القدرة على قراءة البيانات والإلمام بالرياضيات والإحصاءات المعتمدة على الوصف والإستنتاج، كما يحتاج إلى القيام بتحليلات إحصائية بسيطة، ثم تحويل البيانات إلى تقرير صحفي مدعوم بالرسوم البيانية المتحركة والخرائط التفاعلية، والإنفوجرافيك، وفي بعض الأحيان تقوم صحافة البيانات بإنشاء تطبيقات إخبارية تعتمد على قواعد بيانات كبيرة تحتاج للمعالجة والتحليل، ومن ثم فهي تعكس التفاعل المتزايد بين منتجي المحتوى (الصحفيين) وعلم الإحصاء. وتشير الدلائل إلى أن صحافة البيانات هي صحافة المستقبل.
ومع الاعتراف بأهمية إتاحة البيانات الرسمية للجمهور، إلا أن هذه الإتاحة تعد سلاحا ذي حدين؛ فنشر الإحصاءات الرسمية يمكن أن يساعد في نشر الوعي الإحصائي، لكن يمكن أيضا أن يسهم في تضليل القراء؛ فمعظم الصحفيين يفتقرون إلى مهارات التعامل مع البيانات الإحصائية وقراءة الأرقام بطريقة سليمة، ومن ثم يكتبون تقارير صحفية تحوي معلومات مغلوطة، خاصة أن المؤسسات الإحصائية الوطنية لا تهتم بتدريب الصحفيين على المبادئ الأساسية للإحصاء. لذلك توصي الدراسة بما يلي:
1. اهتمام الأجهزة الإحصائية الوطنية بتعزيز مهارات الصحفيين والإعلاميين بصفة عامة في نشر واستخدام البيانات الإحصائية، والتعريف بالأسس المنهجية للتناول الإعلامي للإحصاءات الرسمية، والتي تتضمن مهارات قراءة وتحليل الأرقام الإحصائية.
2. عقد الدورات التدريبية وورش العمل لتطوير مهارات الإعلاميين حول صحافة البيانات وأهم أدواتها والتطبيقات المتاحة.
3. عقد مؤتمر حول صحافة البيانات ودورها في نشر الإحصاءات الرسمية ودعوة الباحثين للمشاركة بأوراق بحثية متخصصة.
4. رصد نماذج ناجحة في صحافة البيانات ودراسة مدى تأثيرها وإمكانية نقل التجارب الناجحة للعالم العربي.
لتحميل البحث من موقع أكاديميا
المراجع العربية:
1. العنقري، عبد الرحمن بن سليمان. (2015) , 9 أبريل. جودة العمل الإحصائي المبادئ – الإجراءات – المعايير. Retrieved from موقع وزارة التعليم السعودية: https://www.mohe.gov.sa/%28X%281%29S%28mjdkpqlcsv3xye215ofqzk0h%29%29/ar/MoheBlogs/Pages/SubjectPage.aspx?con=66&k=28&AspxAutoDetectCookieSupport=1
2. ساندرا كروشيانيللي. (19 أغسطس, 2013). صحافة البيانات..كيف تجد قصصا خبرية في ثنايا الأرقام. تم الاسترداد من SciDev.Net: http://www.scidev.net/mena/journalism/practical-guide/datajournalism-how-to-find-stories-in-numbers.html
3. عثمان، ماجد (2007). الإحصاء ودعم القرار وصياغة السياسات العامة. مجلس الوزراء، مركز دعم واتخاذ القرار.
4. عمرو العراقي. (24 نوفمبر, 2014). 4 مهارات أساسية لتصبح صحفي بيانات. تم الاسترداد من شبكة الصحفيين الدوليين: https://ijnet.org/ar/blog
5. محمد عبد الغني رمضان، وآخرون. (2012). دليل ضبط جودة البيانات في العمل الإحصائي. القاهرة: مجلس الوزراء، مركز المعلومات ودعم واتخاذ القرار.
المراجع الأجنبية:
1. Gray, J., Chambers, L., & Bounegru, L. (2012). The Data Journalism Handbook (How Journalists Can Use Data to Improve the News?). California: O'Reilly Media, p4.
2. Danette McGilvray.) 2008) "Data Quality Projects: Ten Steps to Quality Data and Trusted Information". California: Morgan Kaufmann Publishers.
3. Fundamental Principles of Official Statistics. (2006). Retrieved from United Nations Statistics: http://unstats.un.org/unsd/methods/statorg/FP-English.htm
4. Lesage, Frédérik; Hackett, Robert A. (2014). Between Objectivity and Openness—The Mediality of Data for Journalism. Media and Communication, 2(2), p.p. 42-54. Retrieved from www.cogitatiopress.com/mediaandcommunication.
5. Rogers, S. (2011, 09 26). The first Guardian data journalism: May 5, 1821. Retrieved from The Guardian: http://www.theguardian.com/news/datablog/2011/sep/26/data-journalism-guardian
6. Skowronski, L. (2013, April 2). Data Journalism Tip Sheet. Retrieved from the citizens campaign: www.thecitizenscampaign.org
7. Tanja Aitamurto, Esa Sirkkunen, Pauliina Lehtonen. (2011, Sep 8). TRENDS IN DATA JOURNALISM. Finland: the next Media program of TIVIT (Finnish Strategic Centre for Science, Technology and Innovation in the field of ICT). Retrieved from www.nextmedia.fi
8. Thibodeaux, T. (2011, October 6). 5 tips for getting started in data journalism. Retrieved from The Poynter Institute:http://www.poynter.org/news/media-innovation/147734/5-tips-for-getting-started-in-data-journalism/
9. Uskali, T., & Kuutti, H. (2015). Models and streams of data journalism. The Journal of Media Innovations (2.1), 77–88.
Comentários